Regulamin sklepu
„Akademia Mistrzów Jutra”
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego „Akademia Mistrzów Jutra”, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży produktów cyfrowych, zasad płatności, reklamacji oraz praw konsumentów.
- Sprzedawcą i podmiotem prowadzącym sklep internetowy jest: FUNDACJA INSTYTUT BADANIA KOMPETENCJI, KRS: 0001237835, NIP: 5273216807, REGON: 544609100, adres: ul. Marcina Kasprzaka 31/19, 01-234 Warszawa, Polska, adres e-mail: biuro@akademiamistrzowjutra.pl, reprezentowana przez Martę Zielińską.
- Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych przeznaczonych dla konsumentów na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany Klientowi przed zawarciem Umowy w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i odtworzenie.
§2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych dokonująca zakupu w Sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Sklep – sklep internetowy „Akademia Mistrzów Jutra”.
- Produkt cyfrowy – treść cyfrowa lub usługa cyfrowa oferowana w Sklepie, w szczególności kurs online, szkolenie, webinar, materiał edukacyjny, nagranie, plik PDF, e-book, dokument, dostęp do materiałów edukacyjnych lub inne zasoby cyfrowe.
- Umowa – umowa sprzedaży produktu cyfrowego zawierana na odległość między Sprzedawcą a Klientem.
§3. Warunki techniczne
- Do korzystania ze Sklepu wymagane są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres poczty elektronicznej.
- Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
§4. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu przez 24 godziny na dobę.
- Zakup odbywa się bez obowiązku zakładania konta użytkownika.
- W celu dokonania zakupu Klient wybiera Produkt cyfrowy, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia, w tym adres e-mail, dokonuje płatności oraz akceptuje Regulamin.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia i skutecznego dokonania płatności.
§5. Cena i płatności
- Wszystkie ceny podawane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
- Płatności realizowane są za pośrednictwem systemu Stripe.
- Klient zobowiązany jest do dokonania płatności zgodnie z instrukcjami operatora płatności.
- Dowód zakupu przesyłany jest drogą elektroniczną, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa lub dane przekazane przez Klienta umożliwiają jego wystawienie.
§6. Dostarczenie produktu cyfrowego
- Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
- Dostarczenie Produktu następuje niezwłocznie po skutecznym zaksięgowaniu płatności, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
- Produkt może zostać udostępniony w szczególności w postaci linku dostępowego, pliku do pobrania, materiałów przesłanych e-mailem, dostępu do webinaru lub szkolenia online.
- Klient zobowiązany jest do nieudostępniania Produktów osobom trzecim bez zgody Sprzedawcy.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, z zastrzeżeniem ust. 2.
- Konsument traci prawo odstąpienia od umowy dotyczącej dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy oraz potwierdził przyjęcie tej informacji.
- Dokonanie zakupu Produktu cyfrowego i zaznaczenie wymaganych zgód przy składaniu zamówienia oznacza wyrażenie zgody, o której mowa powyżej.
§8. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Produktu cyfrowego z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: biuro@akademiamistrzowjutra.pl.
- Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis problemu oraz numer zamówienia lub dane umożliwiające identyfikację zakupu.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca podejmie odpowiednie działania, w szczególności naprawę problemu technicznego, ponowne udostępnienie Produktu, obniżenie ceny lub zwrot należności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§9. Odpowiedzialność
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Produktu wynikający z problemów technicznych po stronie Klienta, w szczególności niewłaściwej konfiguracji urządzenia lub braku dostępu do Internetu.
- Sprzedawca podejmuje działania mające na celu zapewnienie poprawnego funkcjonowania Sklepu.
§10. Dane osobowe
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz odrębną polityką prywatności.
§11. Postanowienia końcowe
- Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta oraz ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych, przy czym zmiany nie naruszają praw nabytych Konsumentów.